Términos y Condiciones de Uso Hivensaolara

Estos términos regulan el acceso y uso al sitio por parte de los usuarios en México. Lee atentamente para entender tus derechos y obligaciones.

7 de enero de 2026

Aceptación de términos

El acceso y uso del sitio implica la aceptación de estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te sugerimos no utilizar el sitio o nuestros servicios de planificación financiera.

Definiciones

Para una mejor comprensión, se explican conceptos clave utilizados en este documento.

Usuario: persona física mayor de edad que accede al sitio web para recibir información o servicios.

Servicio: provisión de información y asesoría en planeación financiera de carácter personal y no educativo.

Datos personales: toda información que permita identificar directa o indirectamente a una persona.

Sitio: la página web hivensaolara.com y sus herramientas asociadas.

Uso de los servicios

Solo puedes utilizar los servicios conforme a estos términos, actuando de forma ética y respetando la confidencialidad e integridad de la información.

Elegibilidad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años en territorio mexicano.

No se permite el uso del sitio a menores de edad.

Responsabilidades del usuario

Al usar el sitio asumes las siguientes obligaciones a fin de proteger la integridad y seguridad para todos.

Proveer información veraz y precisa durante el contacto o consulta.
Mantener confidencialidad en las claves, contraseñas y datos de acceso personal.
Informar sobre cualquier uso no autorizado o situación de posible riesgo.
Usar el sitio y servicios para fines lícitos conforme a las leyes mexicanas.

Usos prohibidos

Queda estrictamente prohibido el uso indebido de la plataforma en los siguientes casos:

Difusión de información falsa o fraudulenta bajo cualquier modalidad.
Uso, almacenamiento o distribución de materiales protegidos sin consentimiento o autoridad legal.
Alterar, copiar o acceder a la infraestructura interna del sitio de forma no autorizada.
Actos que generen daño, sobrecarga o perjuicio a la operatividad del sitio.
Intentar acceder a datos personales de otros usuarios sin autorización expresa.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluyendo diseño, textos, gráficos y logos, son propiedad de Hivensaolara o cuentan con derechos de uso correspondientes. No pueden copiarse, modificarse o distribuirse sin consentimiento.

Contenido del usuario

Los comentarios, mensajes y datos enviados al sitio son responsabilidad exclusiva del remitente.

Derechos sobre el contenido del usuario

Nos reservamos el derecho a remover o modificar publicaciones que infrinjan los términos o la legislación aplicable.

Privacidad y protección de datos

Tu privacidad es esencial. Consulta nuestro Aviso de Privacidad para conocer cómo protegemos tu información personal y garantizamos transparencia en el manejo de datos.

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Aviso de responsabilidad

No garantizamos resultados concretos. Los resultados pueden variar dependiendo de cada persona y sus circunstancias.

Limitaciones importantes

La información proporcionada es orientativa y no debe considerarse como recomendación final para tomar decisiones financieras.

Limitación de responsabilidad

No somos responsables por cualquier daño indirecto, incidental o consecuencial derivado del uso del sitio o sus contenidos.

Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Hivensaolara por reclamos derivados de uso incorrecto del sitio.

Resolución de controversias

Las dudas o controversias sobre el uso de este sitio serán resueltas conforme a las leyes de México.

Arbitraje

En caso de disputa, las partes acuerdan recurrir preferentemente al arbitraje antes que a tribunales.

El laudo arbitral será definitivo conforme a la legislación mexicana vigente.

Plataforma de resolución en línea

Tienes derecho a resolver diferencias a través de mecanismos de resolución en línea reconocidos en México.

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Divisibilidad

Si alguna disposición fuera inválida, las demás seguirán vigentes y en pleno efecto.

Acuerdo completo

Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre partes respecto al uso del sitio y servicios.

Ley aplicable y jurisdicción

El uso del sitio y servicios se sujeta a la ley mexicana y tribunales competentes.

Término

Podemos interrumpir o restringir el acceso al sitio si consideramos un uso inadecuado o prohibido.

Modificaciones

Podemos modificar estos términos para reflejar cambios normativos o mejoras en el servicio. Se comunicarán oportunamente.

Contacto y soporte

Para aclaraciones, consultas o ejercer tus derechos, contáctanos mediante los siguientes datos.

Correo electrónico: content@hivensaolara.com

Teléfono: +52-33-9788-0441

Dirección: Calle Hipólito Taine 244, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico

Fecha de entrada en vigor: 7 de enero de 2026

Versión: 1.3